O Konpliance é uma ferramenta de gestão da qualidade que permite aos fabricantes de equipamentos realizar verificações, checklists e gerar relatórios em tempo real, além de oferecer análises de tendências e KPIs. Personalizável e sem a necessidade de relatórios em papel, o Konpliance está transformando a gestão da qualidade em diversos setores industriais.
Nesta breve demonstração, um caso de uso está apresentado para você ter uma visão geral de caso de uso do Konpliance, na situação hipotética de uma pequena empresa fabricante de equipamentos para cervejarias.
Introdução
Objetivo
Controle de qualidade na produção de equipamentos de 100 litros.
Contexto: necessidade de mais eficiência no processo de inspeção do equipamento para garantia da qualidade do produto e processo de venda para o cliente.
Importantíssimo: evitar atrasos e manter o cronograma das cervejarias.
Desafio
Processos: dependência de projetos de engenharia, funcionários e fornecedores.
Inspeções não estruturadas e não padronizadas, falta de padrão nas checagens, respostas subjetivas e ausência de contabilidade.
Estratégia
Parte 1 — Gestor
Design: criação de formulários de inspeção personalizados e estruturados.
Parte 2 — Inspetor
Dia a dia: interface amigável para inspeções, acompanhamento de atividades e melhoria contínua.
Parte 3 — Gestor
Resultados: monitoramento e análise de dados para tomada de decisão.
Parte 1 — Criação de Formulários (Gestor)
Papel do gestor, que quer estruturar e personalizar o software no módulo de formulários.
O objetivo é estruturar a realização das inspeções, facilitando o trabalho e garantindo a qualidade.
- Experiência — Acesso rápido ou busca de formulários prontos.
- Objetivo — Criação das perguntas e respostas específicas.
- Como — Criar um formulário do zero, personalizado.
- Como — Duplicação de formulário existente.
- Personalização — Adição de cabeçalhos, imagens, etc.
- Outros / processo — Agendamento para time de inspetores com frequência desejada (diária, semanal, mensal, etc.).
Parte 2 — Experiência do Usuário nas Inspeções (Inspetor)
A seguir, demonstramos o papel da inspetora realizando uma inspeção.
Ao fazer login, ela acessa as inspeções planejadas, respondendo a perguntas do formulário.
Durante a inspeção, registra conformidades e não conformidades, propõe ações corretivas, atribui responsáveis e anexa imagens para ilustrar os problemas encontrados.
A inspetora pode interromper e retomar a inspeção, destacando a flexibilidade.
Ao retomar, ela resume o trabalho realizado, incluindo informações sobre ações propostas e realizadas, mídias anexadas e questões respondidas.
- Faz login no sistema e acessa as inspeções realizadas ou a realizar.
- Pode ter uma agenda própria com as inspeções planejadas para o dia.
- Ao iniciar uma inspeção, seleciona a unidade e o local de trabalho.
- Responde às perguntas do formulário, anotando conformidades e não conformidades.
- Propõe ações corretivas e atribui a si mesma ou a outros inspetores.
- Anexa imagens e aponta detalhes específicos dos problemas encontrados.
- Interrompe a inspeção a qualquer momento e retoma posteriormente.
- Ao retomar, tem acesso a um resumo do trabalho realizado, incluindo tempo gasto, ações propostas e realizadas, mídias anexadas e questões respondidas.
- Visualiza e baixa um relatório em PDF do trabalho realizado.
Parte 3 — Gestão de Indicadores e Módulo de Gerenciamento de Ações (Gestor)
Nesta seção, enfatiza-se a importância da gestão de indicadores e do módulo de gerenciamento de ações.
O gestor obtém informações relevantes, como quantidade de inspeções e conformidades, apresentadas de forma visualmente agradável.
O módulo de gerenciamento de ações permite listar ações atribuídas e delegadas a membros da equipe.
O software auxilia no monitoramento dos processos produtivos e controle de qualidade, utilizando formulários personalizados e permitindo a análise de estratégias para melhorar a qualidade dos produtos entregues aos clientes.
- Gestor visualiza indicadores como quantidade de inspeções, conformidades, não conformidades e ações.
- Filtros e contabilizações apresentadas de maneira visualmente agradável.
- Módulo de gerenciamento de ações permite listar ações atribuídas e delegadas a outros membros da equipe.
- Auxilia no monitoramento dos processos produtivos e controle de qualidade, usando formulários personalizados conforme as necessidades da empresa.
Conclusão
Este website apresenta conteúdo meramente ilustrativo, não correspondendo a dados reais de qualquer empresa ou situação. Todas as imagens exibidas foram produzidas pelo time da Intelinet para o caso de uma cervejaria artesanal - apresentam equipamentos utilizados para fins ilustrativos. Trata-se de uma demonstração do uso do Konpliance como ferramenta de gestão da qualidade em diferentes setores industriais. A foto da capa deste website foi fornecida por Crystal Kwok em Unsplash. O Konpliance é uma ferramenta de gestão da qualidade voltada à modernização e padronização de processos industriais.
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